FAQ

Qui sommes-nous ?
En marge d’être un sound-system roots’n’dub actif depuis 2004, DUB LIVITY écume les différentes soirées du nord-ouest francais accompagné de son stand de disques.
Fans de reggae au sens large, nous nous employons à proposer au plus grand nombre les meilleures productions et represses du moment. Notre sélection part du ska des années 60 et retrace toute l’histoire du reggae jusqu’aux productions modernes UK, jamaïcaines ou européennes.

Nous sommes à la tête des labels DUB LIVITY MUSIC et SKANK O’CLOCK RECORDS.
Avec DUB LIVITY MUSIC, nous présentons des projets sortis tout droit de nos studios ou alors co-réalisés.
Le label SKANK O’CLOCK RECORDS quant à lui met en lumière des artistes, chanteurs, dubmasters ou encore des musiciens dont le travail nous a particulièrement touché.

Nous sommes également producteurs exécutifs du label UNITONE SOUNDIMENTIONAL MUSIC.
Fervents admirateurs du travail de REUBEN ADDIS, celui-ci restait pourtant injustement méconnu malgré avoir travaillé avec les plus grands noms de la scène et être à la tête d’un studio prolifique, actif depuis plus de 30 ans. Nous nous sommes donc associés à lui pour mettre en avant ses créations et ainsi le faire connaitre ou reconnaitre des amoureux du UK roots.

Il est à noté qu’outre le reggae, nous sommes également fans de music en tous genre, et en particulier de la black music.
Il se pourrait donc que les selections proposées sur ce site s’ouvre peu à peu à des univers plus variés.

Ou sommes nous ?
Actuellement basé à NANTES, nous avons également des « points de chute » à CAEN. Des arrangements peuvent être discutés pour les villes intermédiaires telle RENNES. Pour cela, nous contacter à l’adresse dublivityshop@gmail.com
Pour tout envoi à Dub Livity Shop, utilisez l’adresse suivante :
Dub Livity Shop
33 rue Paul Painlevé
44000 NANTES
France

Comment commander?
Il vous suffit de vous inscrire en tant qu’utilisateur (créer un compte) en renseignant vos informations personnelles à tout moment lors de votre commande. Mais cela n’est pas obligatoire! Vous pouvez aussi naviguer et acheter sur notre site en tant qu’invité. Pour cela, laissez vous guider. Ecouter puis utilisez le bouton ‘Ajouter au panier’. Votre panier se met à jour automatiquement. Tous les frais de livraisons ou promotions sont calculés lors de la finalisation de votre commande dans votre panier. Cela dit, vous pouvez avoir une estimation de vos frais d’envoi à tout moment dans votre panier. Lors de la finalisation de votre commande, sélectionnez le mode de transport ainsi que le mode de paiement. Attention, regardez bien les différentes possibilités d’envoi car vous pouvez bénéficier de la gratuité des frais de port au dessus de 50€ de commande en France métropolitaine avec Mondial Relay, ou au dessus de 120€ si vous habitez au Royaume-uni, en Italie, en Espagne, au Portugal, en Allemagne, en Autriche, au Luxembourg ou en Belgique avec Mondial Relay Europe.

Est-ce que mes informations personnelles restent confidentielles?
Tout à fait, aucune information n’est transmise à une tierce personne. Elles ne sont utilisées que pour éditer vos commandes, factures et bordereaux d’envoi.

Quelles sont les méthodes de paiement ?
Vous pouvez payez via Paypal, par virement bancaire, par chèque ou en liquide si vous venez chercher votre colis en main propre.

Est-ce sécurisé ?
PayPal permet à une entreprise ou un utilisateur disposant d’une adresse email d’envoyer et de recevoir des paiements en ligne de manière pratique, sécurisée et peu coûteuse. Utilisé par des millions de consommateurs, PayPal est un service de paiement, qui permet aux utilisateurs d’envoyer de l’argent et de payer en toute occasion sur internet, via un smartphone ou un ordinateur en toute sécurité.
Pour plus de renseignements sur la sécurité et la protection de vos paiement en ligne via Paypal, consultez la page suivante : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
Le virement bancaire reste un moyen très sécurisé pour votre paiement. Vous recevrez un e-mail avec les coordonnées du compte bancaire du Dub Livity Shop. Sinon, contactez nous.
Le chèque reste une bonne solution de paiement mais vous devez vous assurer de l’avoir rempli à l’ordre du Dub Livity Shop pour éviter tout problème.

Comment sera expédié mon colis?
3 possibilités s’offrent maintenant à vous : La poste/colissimo, Chronopost ou Mondial relay.

Coliposte est une entreprise publique depuis 1991 qui a été désignée le 25 juin 1999 comme étant le prestataire du service universel postal en France. Elle exerce de nombreuses activités, structurées en quatre métiers : le courrier, le colis express, La Banque Postale et le réseau des bureaux de Poste. L’appareil industriel de La Poste lui permet de traiter et d’acheminer 30 milliards d’objets par an. Face aux enjeux du réchauffement climatique, La Poste s’est engagée entre 2003 et 2007, à réduire de 5 % les émissions de CO2 des transports gérés avec sa flotte.
Avec Colissimo Access, vous livrez en 48 h vos clients particuliers et entreprises en toute sérénité partout en France métropolitaine.
Colissimo Access permet une distribution de colis sans signature du destinataire.

Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu’à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers. Fort de ses 25 années d’expérience dans la livraison BtoC, Chronopost propose aujourd’hui une offre adaptée aux entreprises de toute taille, de la TPE au grand groupe. Chronopost est le seul transporteur à livrer toute la France métropolitaine le lendemain avant 13 heures, et livre également en express les DOM (en 48 heures) et plus de 230 pays et destinations dans le monde.

Mondial Relay, 6100 Point Relais® à votre service. Mondial Relay, filiale du groupe 3SUISSES International, met son expertise et son réseau à votre service :
6100 Point Relais® en France, Belgique, Luxembourg et Espagne
Une livraison en Point Relais® contre signature en 3 à 5 jours ouvrés
Une information par Email ou SMS dès la mise à disposition de vos colis
Un tracing en temps réel
41 millions de colis traités par an

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